> 전유라 님께서 쓰신글 입니다.
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> 날씨가 많이 더워졌는데요, 냉동상태로 배송되나요?


안녕하세요 슬지네찐빵입니다 :)
만두의 경우에는 냉동식품인 관계로 냉동으로 배송되며
빵의경우에는 날씨에 따라 판단후 냉동으로 보내드리기도 하지만
슬지네찐빵은 바로 만들어 고객님께 보내드립니다!
오늘 완성된 빵을 바로포장해 발송해서 그다음날 고객님께 바로 도착하는 시스템으로
지난 십년간 고객님들께 택배를 보내드리면서 문제가 생겼던적은 단 한번도 없었습니다~

아주 간혹 택배회사의 미스나 상품 수령후 잘못된 보관으로 문제가 생길 수도 있지만
전자의 경의 전액 환불 또는 바로 새 상품으로 보내드리고
후자의 경우 고객님과 상담 후 문제를 해결하고 있습니다.

혹시 더 궁금한 사항이 있으시다면 고객센터(010-3252-0059)로 연락주세요.:)